Pesquisa de Satisfação e Sugestões

Atender bem você é a razão de ser da Diagnose. Assim em caso de dúvidas, sugestões ou até mesmo eventuais reclamações. Sinta-se à vontade para conversar com alguém de nossa equipe.

Ficaremos gratos.

Solicitamos também que preencha esta pequena pesquisa. As suas respostas possibilitarão um acompanhamento cada vez melhor da qualidade de nossos serviços.

LABORATÓRIO

RECEPÇÃO

Quanto ao atendimento da recepção, você o considera:

  • Tempo de espera para ser atendido:
  • Ótimo
  • Bom
  • Ruim
  • Cordialidade no atendimento:
  • Ótimo
  • Bom
  • Ruim
  • Tempo de espera para realização de exame:
  • Ótimo
  • Bom
  • Ruim
  • Qualidade quanto a realização do exame:
  • Ótimo
  • Bom
  • Ruim
COLETA

Como você classifica o trabalho prestado pelos profissionais de coleta de material:

  • Cordialidade do coletor:
  • Ótimo
  • Bom
  • Ruim
  • Habilidade do coletor:
  • Ótimo
  • Bom
  • Ruim
  • Higienização (coletor e local):
  • Ótimo
  • Bom
  • Ruim
  • Uso de materiais descartáveis:
  • Ótimo
  • Bom
  • Ruim
RESULTADO

No dia e horário marcados para a entrega dos resultados dos exames:

  • Cordialidade no resultado:
  • Ótimo
  • Bom
  • Ruim
  • Compromisso com data e hora de entrega:
  • Ótimo
  • Bom
  • Ruim

ULTRA-SOM - RAIO-X - MAMOGRAFIA

RECEPÇÃO

Quanto ao atendimento da recepção, você o considera:

  • Tempo de espera para ser atendido:
  • Ótimo
  • Bom
  • Ruim
  • Cordialidade no atendimento:
  • Ótimo
  • Bom
  • Ruim
  • Tempo de espera para realização de exame:
  • Ótimo
  • Bom
  • Ruim
  • Qualidade quanto a realização do exame:
  • Ótimo
  • Bom
  • Ruim
RESULTADO

No dia e horário marcados para a entrega dos resultados dos exames:

  • Cordialidade no resultado:
  • Ótimo
  • Bom
  • Ruim
  • Compromisso com data e hora de entrega:
  • Ótimo
  • Bom
  • Ruim
ADICIONAIS

Você escolheu o Diagnose (Centro Médico de Diagnóstico)

Você indicaria o Diagnose para outras pessoas?

Caso você queira se identificar, preencha o espaço abaixo: